Hulp van een coördinator van Toegang Tilburg

U krijgt ondersteuning van een coördinator van Toegang Tilburg, omdat u of anderen zich zorgen maken over uw situatie of die van uw partner of gezin. Bijvoorbeeld omdat de hulp die u krijgt niet voldoende is. Of omdat de betrokken organisaties niet voldoende met elkaar samenwerken. Ook kan het zijn dat er meerdere en lastige vragen zijn in uw gezin. Soms is er een onveilige situatie voor u of andere gezinsleden. Hier leest u wat u moet weten over coördinatie door Toegang Tilburg.

Wat gaan de coördinator en ik doen?

We werken samen vanuit de gedachte 1 gezin, 1 plan, 1 coördinator:

• Samen met de coördinator van Toegang Tilburg bekijkt u wat er nodig is. U maakt samen een plan voor nu en de toekomst. In dit plan wordt rekening gehouden met iedereen in uw gezin.
• Er is goede en duidelijke communicatie tussen iedereen die betrokken is. Iedereen weet wat hij of zij moet doen om jullie te ondersteunen. En wat zijn of haar rol is in het plan.
• De coördinator zorgt ervoor dat u en alle betrokken organisaties goed samenwerken. De coördinator is het aanspreekpunt voor u en alle betrokken organisaties. En houdt in de gaten hoe het gaat met alle gezinsleden.
• Samen met u bekijkt de coördinator waarom u en uw gezin in deze situatie zitten. Ook kijken jullie samen hoe dit verbeterd kan worden. Het is belangrijk dat de aanpak bij u en uw gezin past. Er wordt dan bijvoorbeeld gekozen voor maatwerk.
• Als uw situatie verandert, kan de rol van de coördinator ook veranderen. Dit gebeurt altijd in overleg met u.
• In sommige gevallen helpt de coördinator ook bij situaties die te maken hebben met veiligheid. De situatie moet voor iedereen veilig zijn. De coördinator kan, in overleg met u, ook andere organisaties inschakelen die gespecialiseerd zijn in veiligheid.